Level 3 Consultant - foco en Ciberseguridad

¡Únete a Possumus como Consultor Nivel 3 con orientación en Ciberseguridad!

Estamos buscando un profesional con sólida experiencia técnica para fortalecer nuestro equipo de ITaaS (IT as a Service) en Possumus. El especialista L3 con orientación en ciberseguridad tendrá la misión de contribuir al fortalecimiento de nuestra operación de servicios administrados, acompañar la gestión y el crecimiento de los clientes actuales, y colaborar en la expansión de nuestra oferta de servicios de seguridad gestionada. Buscamos una persona con experiencia en entornos multicliente, capacidad para interactuar tanto con equipos técnicos como con clientes, y un fuerte enfoque en la resolución de desafíos complejos. Asimismo, deberá brindar asistencia a clientes externos y usuarios internos mediante el diagnóstico y solución de incidentes de software, hardware, infraestructura y seguridad. En períodos de menor demanda de solicitudes que requieran atención especializada de nivel 3, colaborará activamente con la atención y resolución de requerimientos de nivel 2, contribuyendo a la continuidad operativa y a la excelencia del servicio.

Tendrás un rol clave en la identificación y resolución de problemas complejos de redes, gestión de datos, configuración de sistemas operativos, seguridad informática y soporte funcional de aplicaciones.

Tus responsabilidades incluirán:


  • Implementación y operación de soluciones de seguridad Microsoft en múltiples clientes/tenants.
  • Monitoreo, análisis y respuesta a incidentes de seguridad.
  • Implementación y optimización de controles de seguridad bajo modelo Zero Trust.
  • Análisis de gestión de identidades, accesos y dispositivos corporativos.
  • Participación en proyectos de seguridad, compliance y modernización tecnológica.
  • Asesoramiento técnico a clientes y apoyo a iniciativas comerciales.
  • Resolver incidencias que no puedan ser resueltas por los soportes L2 
  • Transmitir conocimiento al resto de los técnicos del equipo.



Minimum requirements

Conocimientos Técnicos Requeridos

• Microsoft Sentinel (SIEM, monitoreo, investigación y respuesta).

• Microsoft Purview (DLP, Sensitivity Labels y Compliance).

• Microsoft Defender XDR (Endpoint, Office 365, Identity y Cloud Apps).

• Microsoft Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, PIM, MFA y Global Secure Access).

• Microsoft Intune (Compliance, Security Baselines y Endpoint Security).

• Ingles avanzado (Excluyente)

Experiencia Requerida

• Experiencia en roles de seguridad en entornos Microsoft/ ciberseguridad.

• Experiencia operando múltiples tenants y servicios administrados (MSP/ITaaS).

• Participación activa en respuesta a incidentes de seguridad.

• Experiencia en implementación de controles de identidad, acceso y protección de endpoints.

• Experiencia en implementación de proyectos vinculados a DLP y observabilidad de incidentes.

Certificaciones deseables:


  • SC-200 Security Operations Analyst
  • SC-300 Identity and Access Administrator
  • AZ-500 Azure Security Engineer
  • SC-100 Cybersecurity Architect
  • SC-401 Information Security Administrator Associate

Nuestro proceso de selección:

-Entrevista con el equipo de Talent Acquisition.

-Entrevista técnica.

-Entrevista psicolaboral.

-Presentación de la oferta laboral.

¿Quieres conocernos mejor? Te invitamos a visitar nuestro sitio web y conocer más sobre nuestra cultura🚀

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